LIVRAISON – L'étoile à Gourmandise

LIVRAISON

MODES D'EXPEDITION:
  1. RETRAIT A L'ATELIER GRATUIT: Se fait du mercredi au samedi chaque semaine sur RDV. Lorsque la commande est prête, tu reçois un mail ou un sms t’informant que tu peux retirer ta commande à notre atelier sous 5 jours-7jours (Hors week end et jours fériés). Une fois que tu as reçu notre message, pense à nous confirmer ta venue au plus tard 48h avant le jour du retrait afin de t'assurer que nous serons disponibles. Pour retirer ta commande, pense à nous présenter le mail récapitulatif de commande que tu auras reçu ou ton numéro commande .  Notre atelier se situe au 140 CHEMIN VALENTIN à ST ANDRE. La commande sera remise par L’équipe de L’étoile à Gourmandise contre signature du bon de livraison. De ce fait, le client atteste de la prise en possession de la marchandise et sa conformité.                                           
  2.                                                         LIVRAISON COURSIER (Réunion)est proposée pour toutes nos gourmandises. Livraison sur toute l'île hors Mafate Pour cette option nous ne pouvons pas communiqué d'horaire fixe, le livreur est arrangeant. Si tu n'es pas au lieu  de livraison lors de son appel, il trouve une solution avec toi pour te livrer ta marchandise. (Livraison en main propre sous 5 - 7 jours ouvrés ) Hors week end et jours fériés) à domicile ou au travail) au tarif unique de 15,00 €                                         

IMPORTANT: Sauf cas exceptionnel, les livraisons s'effectuent par le biais d'un Transporteur extérieure à L'étoile à Gourmandise. De ce fait , toute réclamation concernant la livraison ou les produits livrés devra être faite directement à L'étoile à Gourmandise.